1、文明素质高。文明部室（车间）成员爱国守法，自觉遵守纪律，无违规违纪现象发生，集体团结友善，岗位形象良好，是公司三个文明建设的排头兵。

　　2、工作效率高。文明部室（车间）成员爱岗敬业，开拓创新，按质按量完成公司下达的各项工作任务，切实履行承诺时限；认真钻研业务技术，业务水平提高快；部室工作有台帐、有记录；

　　3、服务质量高。文明部室（车间）成员明礼诚信，工作用语文明，服务热情周到；

　　4、技术水平高。文明部室（车间）成员重视业务学习，积极开展岗位培训，技术培训，岗位练兵、劳动竞赛活动和积极开展学习型部室（车间）、知识型群体创建活动；

　　5、安全环境好。坚持每天打扫环境卫生，安全防范措施落实到位；文明部室（车间）人员模范遵守各项规章制度。